شلل تام في خدمات بنك “cih” يثير حفيظة زبنائه

اش واقع تيفي/بشرى العمراني

عرف الاثنين شللا تاما في خدمات بنك cih، اذ تعذر على المواطنين الاستفادة من تطبيق البنك المذكور مع بداية اول ايام الأسبوع.

وفي ذات السياق، أوردت الصفحة الرسمية للبنك اعتذارا رسميا لزبنائها جاء فيه “بنك CIH يقدم لكم إعتذاره الصريح على إثر تعذر الدخول اليوم لتطبيق Cih Mobile و الراجع أساسا لتطوير الخوادم المعلوماتية Serveurs informatiques لتكون أكثر قدرة على الاستجابة السريعة للمتطلبات اليومية من الخدمات البنكية و نكون عند حسن ظنكم”، مضيفا”فرقنا التقنية لن تدخر جهدا لإعادة النظام لحالته العملية في أقرب وقت”، ونجدد إعتذارنا على هذا الحادث”.

وفي ذات السياق ربط منبر “اش واقع تيفي” الاتصال بأحد المسؤولين في بنك cih، بعد شكايات عديدة من مستعملي التطبيق، لكن للاسف لم نلق ردا على اتصالنا، لتفسير ماحصل.